Collaboratore Fraud Management (profilo generalista)

Per conto di un nostro stimato cliente in ambito bancario stiamo selezionando una/un:

• Buone conoscenze orali in francese, tedesco, italiano e inglese (preferibilmente lingua madre francese o tedesco)
• Capacità analitiche.
• Piacere al contatto telefonico con i Clienti (ca. 40% del tempo)
• Lavorare in modo preciso e strutturato

• Analisi di Alerts generate dal sistema di prevenzione
• Verifica telefonica Out/Inbound di transazioni
• Gestione dei sistemi di prevenzione
• Assicurare l?elaborazione veloce e di qualità delle contestazioni
• Contatto telefonico o via E-Mail con Commercianti
• Valutazione casi d?abuso per identificare/implementare misure di prevenzione
• Controlli a scopo prevenzione abusi
• Consulenza telefonica e corrispondenza email per temi legati alla sicurezza delle carte di credito (lingue nazionali e inglese)

Luogo di lavoro

Luganese

Data d'entrata

subito

Tipo d'impresa

Banche/ istituti finanziari

Tipo d'impiego

Impiego fisso

Viale Stazione 4, 6500 Bellinzona
Persona di contatto: Recruiting Team
Tel: +41 (0) 91 826 26 06

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