: Business Analyst (m/w/d) digitale Transformation
Business Analyst (m/w/d) Digitale Transformation / Hermes /Bern – 40%
Projekt e-VERA/Rolle: Gesucht wird ein versierter Business Analyst (m/w/d), welcher die digitale Transformation des offiziellen elektronischen Auslandschweizerregisters mit vorantreibt. Diese Schlu¨sselposition erfordert einschla¨gige Berufserfahrung in der Business-Analyse, Gescha¨ftsprozessmodellierung und -analyse mit Start ab 03.06.24 zu 40% in Bern.
Aufgaben:
- Identifizierung und Analyse von Prozessen, die außerhalb des aktuellen digitalen Systems durchgefu¨hrt werden, und deren Aufgliederung in einzelne Schritte
- Bewertung der Digitalisierbarkeit dieser Prozessschritte anhand definierter Indikatoren und Analyse der potenziellen Effizienzsteigerung und Akzeptanz
- Durchfu¨hrung strukturierter Interviews mit Prozessverantwortlichen, Sachbearbeitern und Leistungsempfa¨ngern zur Bewertung der aktuellen Prozesslandschaft und Identifizierung von Optimierungspotenzialen
- Aufzeigen von Schnittstellen zu anderen Organisationen auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene und Beru¨cksichtigung des Umsetzungsstands digitaler Schnittstellen
- Entwicklung verschiedener Varianten zur Digitalisierung weiterer konsularischer Dienstleistungen im Rahmen des Digitalen Hubs Konsularische Dienstleistungen (KDL)
- Zusammenfassung der Erkenntnisse im Rahmen der Business-Anforderungen und Bereitstellung klarer Empfehlungen fu¨r die Weiterentwicklung des e-VERA-Projekts
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Business-Analyse, Gescha¨ftsprozessmodellierung und -analyse
- Nachweisbare Erfahrung in der Durchfu¨hrung strukturierter Interviews und Bewertung von Prozessen
- Gu¨ltiges Hermes Zertifikat auf Advanced Level oder ho¨her
- Hervorragende Kommunikations- und Pra¨sentationsfa¨higkeiten sowie analytisches Denkvermo¨gen und Problemlo¨sungskompetenz
- Selbststa¨ndige Arbeitsweise und Teamfa¨higkeit
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern auf Bund-, Kantons- und Gemeindeebene von Vorteil
Sprache:
- Deutsch: fliessend in Wort und Schrift (mind. C1)
- Franzo¨sisch: von Vorteil ( B2 Niveau)
Referenznummer: 9233574MH
Position: Business Analyst (m/w/d) digitale Transformation
Branche: Service Public
Einsatzort: Bern und Region
Pensum: ca. 40%
Startdatum: 03.06.2024
Enddatum: 31.01.2027
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U¨ber uns:
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