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53 Dienstleistungssektor Stellen gefunden

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Quereinsteigerin / Quereinsteiger

Quereinsteigerin / Quereinsteiger
  • Sie bieten als First Level Manager unseren Kundinnen und Kunden einen qualifizierten Support.
  • Sie erfassen, lösen, priorisieren und überwachen technische Störungsmeldungen und Anfragen.
  • Sie erledigen alle anfallenden Arbeiten im Bereich Access Management.
  • Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an oberster Stelle.
  • Sie haben eine abgeschlossene EFZ-Grundausbildung und fundierte Erfahrungen im Dienstleistungssektor.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von Windows 10 und MS Office 2016, welche weit über das Anwenderniveau hinausgehen.
  • Mit Ihrem Wissen, kombiniert mit Ihrer grossen Begeisterung für Technik und IT-Applikationen, supporten Sie Ihr aktuelles Umfeld in IT-Belangen.
  • Ihre guten Französischkenntnisse wollen Sie bei Ihrer Arbeit einsetzen können.
  • Auch in hektischen Situationen gewähren Sie eine hohe Service-/Prozessqualität und behalten stets den Überblick.
  • Im Umgang mit Kundinnen und Kunden verhalten Sie sich einfühlsam und treten selbstsicher, freundlich, kompetent und lösungsorientiert auf.
  • Sie ergänzen das Team mit Ihrer zuverlässigen, flexiblen und freundlichen Art.

Eine herausfordernde Aufgabe in einem Querschnittsamt, eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt. Neben modernen Arbeitsmitteln sowie grosszügigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie fortschrittliche Arbeitsbedingungen sowie gute Sozialleistungen. Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum der Stadt Bern.

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