MS Dynamics Support (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Übernimm Verantwortung im Rahmen von Dynamics 365 FO als Microsoft Dynamics AX Supporter für den Aufbau und die Implementierung vom Automated Testing.
- Unterstütze die Key-User im 1st Level Support, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen.
- Organisiere und leite Schulungen für die Key-User, um deren Kompetenzen zu stärken.
- Bearbeite Supportfälle, Emails und Anfragen der Key-User mit Engagement und Effizienz.
- Beschaffe Informationen, kategorisiere und triagiere Supportfälle für eine schnelle Lösungsfindung.
- Führe systematische Analysen und Dokumentationen durch, um Reproduzierbarkeit zu gewährleisten.
- Erstelle klare Arbeitsanweisungen und unterstütze die Key-User dabei, die Software effektiv zu nutzen.
- Führe Business- und modulspezifische Analysen sowie Fehlersuchen durch, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
- Arbeite eng mit internen Entwicklern und externen Partnern zusammen, um effiziente Lösungen für auftretende Probleme zu finden.
- Informatik-Grundausbildung mit idealerweise abgeschlossenem Informatikstudium.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationssupport von Microsoft Dynamics AX 2012.
- Technischer Hintergrund in der Entwicklung im Bereich Applikationssupport.
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 FO und aktuellen Technologien/Integrationen auf Basis von Microsoft Azure.
- Umfassende Kenntnisse der AX Module und Prozesse, besonders in Produktion, Supply Chain und Vertrieb.
- Von Vorteil: Kenntnisse in AX und C# / .NET Programmierung.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf Level B2-C1 in Wort und Schrift.
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Frauenfeld
Kontakt
Marc Maurer,
+41 44 385 28 83
Address
Rocken®
