Réceptionistin/Réceptionist (80-100%)
Zur Verstärkung unseres Réceptionteams im Park-Hotel am Rhein suchen wir per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung eine/n charmante/n, begeisterte/n und verantwortungsbewusste/n Réceptionistin/Réceptionisten (80-100%).
Ihre Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Hotelgäste
- Professionelles Abwickeln des Check-In und Check-Out mit dem Softwareprogramm Protel
- Ansprechperson für sämtliche Anliegen unserer Kur-, Ferien- und Residenzgäste während des Aufenthalts
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefonanrufen
- Gästekorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
- Schreiben der Tagesmenus sowie Erstellen der täglichen Morgenpost
- Annehmen und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Reservationen in Abwesenheit der Reservationsleitung
- Führen der Kasse sowie Kontrollieren der Serviceabrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachfrau/Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ und idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung an einer Hotelréception
- Freude am Kontakt und Umgang mit unterschiedlichen Menschen
- Begeisterte, charmante und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Fähigkeit auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
- Flexibel einsetzbar auch am Wochenende
- Stilsichere Deutsch- sowie gute Sprachkenntnisse (Französisch und Englisch)
Wir bieten
- Selbstständige Tätigkeit in einem kompetenten und motivierten Team
- Familiäres Arbeitsumfeld und moderne Infrastruktur
- Festanstellung (Ganzjahresanstellung)
- Beteiligung an Fort- und Weiterbildungen
- Dienstaltersgeschenke ab 5 Dienstjahren
- Zahlreiche Vergünstigungen u.a. Kostenloser Parkplatz, Gratiseintritte sole uno, Verpflegung, Fitness, Flottenrabatte bei AMAG und Mazda u.v.m.
Über uns
Wir stehen für eine klare und positive Kommunikation und transparente Entscheidungen auf allen Ebenen. Unsere Werte sind Wertschätzung, Verbindlichkeit, Individualität und kontinuierliche Verbesserung. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind selbstverständlich und die Freude an der Dienstleistung ist unsere Stärke.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Elke Frey, Chef de Réception, unter Telefon +41 61 836 66 33 gerne zur Verfügung.
Park-Hotel am Rhein AG - Roberstenstrasse 31 - CH-4310 Rheinfelden AG - +41 61 836 66 11
Address
Park-Hotel am Rhein AG
Roberstenstrasse 31
4310 Rheinfelden
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