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ICT System und Remote Support 80-100% (m/w)

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Osterwalder AG

Die Osterwalder AG ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das sich erfolgreich im internationalen Markt etabliert hat. Mit unseren technologisch hochstehenden Pulverpressen für Hartmetall, Metallpulver und Keramik stellen unsere Kunden täglich Millionen anspruchsvollster Teile und Komponenten her.

Zur Verstärkung unseres Teams in Lyss suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Person im

ICT System und Remote Support 80-100% (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten im Customer Service und sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege eines Updateplans für unsere weltweit installierten Anlagen
  • Sie organisieren und koordinieren dafür die internen Vorbereitungsarbeiten, zusammen mit der Softwareentwicklung
  • Sie bereiten für unsere Kunden Angebote vor, damit wir Updates und Nachrüstungen durchführen können
  • Sie kommunizieren direkt mit unseren Kunden, um die Arbeiten zu terminieren
  • Sie sind verantwortlich für die pünktliche sowie erfolgreiche Durchführung von Softwareupdates und Nachrüstungen
  • Sie führen Ferndiagnosen durch und helfen unseren Kunden die Anlagen effizient zu betreiben.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) im technischen oder Informatik Bereich
  • Gute IT-Kenntnisse im Bereich MS-Office, gute SAP-Kenntnisse
  • Sie sind ein Koordinationstalent und fungieren gerne als Schnittstelle mit anderen Abteilungen
  • Sie kommunizieren schriftlich und mündlich sicher in Deutsch sowie Englisch
  • Eine selbständige, exakte, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Für Sie ist es selbstverständlich kostenbewusst und effizient zu handeln
  • Teamarbeit und eine interdisziplinäre Denkweise gehören für Sie bei der täglichen Arbeit dazu
  • Praxiserfahrung im Bereich Maschinenbau und Informatik runden Ihr Profil ab

 Ihre Perspektiven

  • Sie arbeiten in einer respektvollen und wertschätzenden Umgebung mit einem motivierten, engagierten 10 bis 12-köpfigen Team
  • Nach einer gut geplanten Einführungsphase arbeiten Sie selbständig und interdisziplinär
  • Es erwartet Sie eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Disziplinen in einem hochtechnologischen Umfeld
  • Sie bringen sich mit Ihren Fachkompetenzen ein und gestalten unserer Service innovativ mit
  • Sie erhalten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sie geniessen täglich ein frisches, saisonales Mittagessen im Personalrestaurant
  • Sie erwartet eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, gratis Parkmöglichkeiten
  • Sie haben flexible Arbeitszeiten mit einer 40 Stundenwoche und mind. 5 Wochen Ferien

Wenn Sie diese Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Klicken und Email senden

Weitere Informationen können Sie unserer Homepage http://www.osterwalder.com entnehmen. Telefonische Auskünfte erhalten Sie über die HR-Abteilung Telefon 032 387 14 00.

Address

Osterwalder AG
Personalabteilung HR
Industriering 4
3250 Lyss
032 387 14 30 / 032 387 14 00

About the company

Lyss / CH-3250 Lyss / Lyss, Region Biel, Bern, Solothurn / Lyss, Bern, Biel, Solothurn

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