Sachbearbeiter/in Ergänzungsleistungen (80-100%) -

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden – das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.

Um unseren Versicherten, Kunden und Partnern den besten Service zu bieten, suchen wir dich als vernetzt denkende, kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Du bist zentrale Anlaufstelle für die Einwohner/innen im Kanton Aargau, wenn es um Fragen der Ergänzungsleistungen geht. Dabei vermittelst du deinem Gegenüber die Sicherheit, mit seinem oder ihrem Anliegen bei der SVA Aargau gut aufgehoben zu sein. Auf Augenhöhe, mit Freude und Engagement bietest du Orientierung, Beratung und Unterstützung im telefonischen, persönlichen oder schriftlichen Kontakt.

Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit packst du tatkräftig an. Du verstehst es, die unterschiedlichen anerkannten Ausgaben den Einnahmen und dem Vermögen der Kunden gegenüberzustellen und jonglierst mit Leichtigkeit zwischen Zahlen, Fakten und Dossiers. Du erledigst administrative Arbeiten effizient und lösungsorientiert. Im Team, aber auch selbstständig, entwickelst du dich weiter, indem du reflektierst und offen an Personen und Themen herantrittst. «Für unsere Versicherten die Extrameile zu gehen», das ist dein Motto.

Dein Interesse gilt den Menschen und ihren Lebenssituationen. Deshalb kommunizierst du klar, verständlich, empathisch und respektvoll - auch in schwierigen Situationen. Als kollegiales Teammitglied werden deine Unterstützung und dein Humor geschätzt. Du lernst schnell und aktiv. Zahlen, Prozesse und Technik bereiten dir keine Mühe. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse der Sozialversicherung mit, welche dir den Einstieg in die Welt der Ergänzungsleistungen erleichtern. In hektischen Situationen bleibst du ruhig und konzentriert. Neuem stehst du neugierig und offen gegenüber und hilfst aktiv mit, uns als SVA Aargau weiterzuentwickeln.

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Eine offene und vertrauensvolle Kultur, spannende Projekte und digitale Transformation gehören dazu. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kunden, nach Optimierung und Leichtigkeit. Gemeinsam mit anderen an der Zukunft zu bauen, bereitet Freude. Konkret kannst du bei uns mitgestalten und dabei neugedachte Konzepte mitentwickeln und in der Realisierung begleiten. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsgestaltung und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut.