Informaticien(ne) Helpdesk
Informaticien(ne) Helpdesk
Nos valeurs
Présents en Suisse Romande depuis 29 ans dans le domaine des solutions d’infrastructures et des services informatiques, PSS IT Solutions SA propose également des prestations de délégation de personnel IT.
Dans notre démarche, nous privilégions le qualitatif au quantitatif et nous valorisons l'humain.
Talent à la recherche d'une opportunité dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Nous cherchons pour renforcer notre équipe IT de notre client un(e) :
Informaticien(ne) Helpdesk (Vaud)
Description de l'activité
- Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
- Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site
- Création et configuration des comptes d'accès et de messagerie
- Installation et configuration des postes de travail
- Configuration des téléphones mobiles
- Gestion des imprimantes
- Suivi des activités de maintenance du parc informatique
- Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes et de monitoring
- Gestion des commandes ainsi que du stock
- Participation à divers projets d'évolution du parc informatique
- Coordination des prestataires externes
Vous
- CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent
- 3 années d'expérience dans un poste similaire
- Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
- Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
- Permis de conduire et véhicule personnel indispensables
- Bonnes connaissances de l'anglais technique
- Dynamique, jovial, orienté clients et solutions
- Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle
- Autonome dans le suivi de ses activités
- La personne devra habiter à 30 minutes d’Echallens
- Avoir une expérience en Suisse au préalable
Notre client
- Nombreux avantages internes
- Conditions salariales attractives
- Entreprise innovante
- Début de mission : ASAP
PSS IT Délégation
About the company
