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Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d), 80-100%

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BSE Software GmbH

SolNet ist ein Anbieter von Internet-, TV- und Telefonie-Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Als KMU bieten wir viel Freiraum für eigene Ideen und Engagement.

 

 

Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d), 80-100%

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir engagierte und zuverlässige Persönlichkeiten mit technischem Flair für die Betreuung unserer Kunden.

Deine Aufgaben: Du ...

... nimmst Meldungen unserer Privat und Geschäftskunden entgegen (Telefon, email, Empfang),

... fühlst dich für die Anliegen unserer Kunden verantwortlich und suchst optimale Lösungen

... beantwortest Fragen, analysierst Probleme und leitest, wo nötig, Massnahmen ein

... kommunizierst situativ richtig mit Kunden, Kollegen und Partner

... bist sehr belastbar und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

 

Wir bieten dir ...

... eine offene Kommunikationskultur auf Augenhöhe

... ein Umfeld, das du mitgestalten kannst und musst

... unsere volle Unterstützung in Deiner Weiterentwicklung

... eine unbefristete Festanstellung

... einen Arbeitsplatz in Solothurn, mit direkter ÖV-Anbindung 

 

Dein Profil: Du...

... hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - kaufmännisch oder technisch

... bist kommunikativ, hast Verkaufsflair, Freude an Problemlösungen und bringst Dich aktiv ein

... denkst und handelst Dienstleistungsorientiert und analytisch 

... beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, Französisch und/oder Englisch ist von Vorteil

... hast sehr gute PC-Kenntnisse, Interesse am Internet und Telekommunikation und willst Dich darin weiterentwickeln

Contact person

Mr. Markus Binz

CEO

Phone 0445176223

Website solnet.ch

About the company

Solothurn

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