Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern

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Travailler chez Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern

Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung und Kundenbetreuung 80 - 100%

17/06/2024 80% - 100% Contrat fixe
Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern
Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung und Kundenbetreuung 80 - 100%

Stellenantritt:

1. September 2024 oder nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Ostermundigen

Mittendrin statt nur dabei: Sie wollen Verantwortung übernehmen und sich für die soziale Sicherheit im Kanton Bern engagieren? Dank Ihrer raschen Auffassungsgabe und Ihrer mutigen Art Neuem zu begegnen, können Sie bei uns einiges bewegen. Sie finden, das tönt "bärenstark"? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Ihre Aufgaben

  • Anträge auf Prämienverbilligung nach standardisierten Arbeitsgrundlagen selbstständig bearbeiten
  • Selbständige Dossierbewirtschaftung und Abklärungen mit den Versicherten, bei Gemeinden, Ausgleichkassen und Krankenversicherungen
  • Kunden am Schalter und Telefon bedienen inklusive Abklärungen und Nacharbeitung
  • Fragen von Kunden und Partner zum Thema Prämienverbilligung beantworten (mündlich und schriftlich)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich
  • Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung, im Bereich der Sozialversicherungen oder im Treuhand-/Steuerwesen
  • Freude an selbständiger Sachbearbeitung im Team sowie an telefonischen und persönlichen Kundenkontakten
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Französisch (mind. B2)
  • Lernbereite, zuverlässige, belastbare, kundenorientierte, vernetzt und effizient denkende und sorgfältig arbeitende Person mit Zahlenflair

Wir bieten Ihnen

Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen:

  • Interessante, vielfältige und anspruchsvolle Sachbearbeitung rund um die Prämienverbilligung
  • Vielseitige Kundenbetreuung
  • Sorgfältige Einarbeitung in einem eingespielten Team
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Flexibles Arbeitsmodell (Jahresarbeitszeit), Homeoffice möglich

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Patrick Brunner, Teamleiter Kundenbetreuung, 031 635 41 37, E-Mail schreiben oder Sandra Beer, Teamleiterin Antragsbearbeitung, 031 633 73 92, E-Mail schreiben

Das Amt für Sozialversicherungen (ASV) leistet einen wichtigen Beitrag zur sozialen Sicherheit im Kanton Bern. Es vollzieht die Verbilligung von Krankenkassenprämien sowie die Aufsicht über das Obligatorium in der Krankenpflegeversicherung. Das ASV stellt den Finanztransfer zwischen Bund, Kanton und Gemeinden in den Sozialversicherungszweigen (EL zur AHV/IV und Familienzulagen in der Landwirtschaft) sicher und ist zuständig für die Gesetzgebung im Bereich des kantonalen Sozialversicherungs- und Stiftungsrechts. Zudem führt es den Lastenausgleich zwischen den im Kanton Bern zugelassenen Familienausgleichskassen durch.

https://www.asv.dij.be.ch/de/start.html

Lieu de travail

Forelstrasse 1

3072 Ostermundigen


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