Junior System Engineer (w/m)
Aufgaben:
Als System Engineer im Team Operations bist Du mitverantwortlich für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden
Du bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
Du setzt kleinere Projekte selbstständig um
Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Kommunikationsmitteln
Erstellen von Benutzeranleitungen, Installations- und Supportdokumentationen Mitarbeit in Projekten
Dein Profil:
Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik)
Erfahrung im Bereich Servicedesk und Kundensupport
Du hast bereits erste Erfahrung in den Bereichen: Client/Server, Virtualisierungen, Softwareverteilung, Backup- und Storage Lösungen, Exchange, Citrix etc. und/oder möchtest Dich in diesen Bereichen weiterentwickeln
Du bist ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und hast Freude im Umgang mit Kunden
Du hast Interesse an neuen Technologien und bist motiviert Dich in neue Gebiete einzuarbeiten
Deutsch ist Deine Muttersprache und Du verfügst über Englischkenntnisse
- Deutsch
- Englisch
- W2012
- W2016
- W2019
- Windows 10
- Junior
- Citrix
- Softwareverteilung
- Ticketing
- Exchange
- Informatiker EFZ