Sachbearbeiter*in After Sales Service 40% (a)

Die KWC Group ist ein internationaler Premiumhersteller von Armaturen und umfassenden Sanitärlösungen für den privaten, (halb-)öffentlichen und medizinischen Bereich. Seit 1874 steht KWC für Erfindergeist, Designaffinität und höchste Schweizer Handwerkskunst.

Zu unserem globalen Team gehören über 1.000 Mitarbeitende an sechs Produktionsstätten, Forschungs- und Entwicklungszentren sowie Vertriebsniederlassungen in der Schweiz, China, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Deutschland, Finnland und Großbritannien.

Unsere Werte Hygiene, Sicherheit, Nachhaltigkeit und Begeisterung fussen auf unserer nahezu 150-jährigen Tradition und sind tief in unserer DNA verankert. Wir wollen die Lebensqualität der Menschen verbessern. Wir wollen das Leben einfacher, sicherer und gesünder machen und unser Umfeld immer wieder mit innovativen, nachhaltigen und ästhetischen Produkten begeistern. Aus reiner Überzeugung.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

• Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungsaufträgen (Eingänge per E-Mail und Tel.)
• Disposition von mehreren Servicetechniker, inkl. deren Koordination
• Bereitstellung des benötigten Materials für die Service Techniker organisieren
• Entgegennahme und abschliessende Bearbeitung von Servicerapporten
• Betreuung des zugewiesenen Servicegebietes
• Aushilfe und Betreuung anderer Servicegebiete bei Abwesenheiten von Kollegen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Erfahrung in der Disposition von Kunden-/Serviceaufträgen
• Erfahrung im Sanitärbereich oder gutes technisches Verständnis
• Stilsichere Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil
• Gute organisatorische, planerische und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Kenntnisse und Erfahrung mit SAP wünschenswert

• Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem motivierten Team
• Förderung von Eigenständigkeit und Selbstverantwortung
• Überdurchschnittliche Ferien und Sozialleistungen
• Vergünstigtes Verpflegungsangebot im Personalrestaurant
• Standort direkt neben der WSB-Tramhaltestelle und gratis Parkplätze in der Tiefgarage

Larissa Troxler, HR Business Partner, freut sich auf den ersten Kontakt mit dir. Bitte bewirb dich über den «Jetzt bewerben»-Button.