Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT-Servicedesk-Spezialist (m/w/d) gewährleistest Du ein reibungsloses Software-Deployment sowie effektives Patch-Management.
- Du koordinierst und unterstützt bereichsübergreifende Supportfälle und Serviceaufträge, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
- Du bearbeitest Anfragen telefonisch und schriftlich und leistest umfassenden 1st-Level-Support.
- Die Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Störungen und betriebliche Meldungen stellst Du sicher und hältst sie stets auf dem Laufenden.
- Du verwaltest den Arbeitsplatz, einschliesslich der Softwareverteilung und sorgst für eine optimale Ausstattung der Benutzer.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS Windows und M365.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder in einer anderen dienstleistungsorientierten IT-Abteilung bringst Du mit.
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Spiez
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
