Opportunité exceptionnelle en tant qu'agent de service à la clientèle au sein d'une grande entreprise familiale !
Êtes-vous fraîchement diplômé-e, titulaire d'un CFC et à l'aise dans la communication en allemand ? Êtes-vous à la recherche d'une première expérience dans le monde professionnel au sein d'une entreprise familiale bien établie ? Vous avez de fortes aptitudes relationnelles et cherchez à travailler dans un environnement dynamique ? Postulez dès maintenant !
Pour notre client, une grande entreprise familiale, nous recherchons un agent de service à la clientèle pour assister les clients en cas d'urgence et pour toutes les demandes qu'ils peuvent avoir. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui vous formera dans les premiers mois avant que vous ne deveniez autonome. Vous travaillerez dans un environnement où chaque jour est différent du précédent.
- Gestion des appels
- Surveillance des systemes
- Rapport d’incidents
- Conseil à la clientèle
- Français courant et bonnes connaissances de l'allemand (min. C1)
- CFC ou équivalent
- Ouvert aux horaires en 3x8 avec des disponibilités de nuit et les week-ends selon les besoins
- Solides compétences en matière de gestion du stress
- Bonne aisance relationnelle
Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :
- Autonome
- Sens du service
- Polyvalent
Catégorie du poste: Service Client
Durée: Temps plein, 6 mois à 100%
Date de début: À convenir
Type de travail: Mission
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