Responsable de mandats FM
Responsable de mandats FM
En tant que Responsable de mandats, vous assumez la responsabilité finale des mandats qui vous sont confiés et de leur développement. Vos tâches principales consistent à : Qualité
- veiller à ce que les services soient fournis de manière standardisée en respectant les normes, directives et processus tout en utilisant les outils mis à disposition
- optimiser constamment l'organisation en termes de disponibilité des services, de qualité, de satisfaction des clients et d'exigences de sécurité
- mettre en œuvre les règles relatives aux méthodes de travail et aux processus dans votre domaine de compétence
- entretenir et développer les relations avec les clients en votre qualité d'interlocuteur qualifié pour tous les services fournis
- contribuer à l'élaboration, au suivi et à la modification des SLA avec les clients
- veiller à la formation de la ligne hiérarchique (détermination des besoins en termes d'EPI, 1/4h de la sécurité au travail, journée de la sécurité au travail, etc.)
- sensibiliser à la question de la sécurité au travail dans son domaine de compétences
- montrer l'exemple en termes de sécurité au travail
- contrôler de manière périodique le respect des règles d'or (Golden Rules)
- s'assurer de l'élaboration du Plan de Prévention et suivre l'avancée de la mise en œuvre des mesures
- effectuer régulièrement des visites de sécurité (Safety Inspection) dans les bâtiments et communiquer à ce sujet avec les cadres et les collaborateurs
- assumer la responsabilité des pertes et profits, contrôler le budget de votre domaine de compétence
- être responsable de l'optimisation des coûts et de l'accroissement de la productivité
- soutenir et accompagner les collaborateurs dans le cadre de l'exécution de leurs tâches quotidiennes
- optimiser l'organisation en permanence
- encourager le personnel et favoriser son évolution
Ce qui vous caractérise.
- Formation technique ou commerciale
- Formation continue dans le domaine économique ou technique de niveau ES et/ou diplômé d'une haute école spécialisée dans le domaine de l'immobilier ou de la technique
- Expérience au sein d'une gérance immobilière (Utilisation logiciel Qorum, décomptes de charges, rédaction de baux)
- Expérience professionnelle dans le Facility Management
- Expérience de gestion d'équipe
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), CAFM et ERP
- Esprit d'entreprise et sens des priorités
- Excellentes compétences sociales et de communication
Voici ce que nous vous offrons.
Un travail responsable et très varié vous attend au sein d'une équipe dynamique, jeune et motivée. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet : CV, diplômes et certificats de travail, lettre de motivation. Contact : Andrea OEHLER Responsable des ressources humaines pour la Suisse romande, groupe Equans Switzerland Écrire un email
Bouygues Energies & Services
Ce qui nous distingue. Bouygues Energies & Services fait partie du groupe Equans et possède un ancrage ré-gional avec 5000 collaborateurs et collabora-trices répartis sur plus de 90 sites dans toute la Suisse. Nous employons environ 5000 personnes en Suisse, dont 350 apprenti/-es. Grâce à notre longue ex-périence et à notre savoir-faire international, nous sommes le partenaire idéal pour toutes les prestations dans les domaines Technique du bâtiment, Facili-ty & Property Management, Approvisionne-ment énergétique, Technique de transport, Télécommunications, Automatisation des processus, Photovoltaïque et Électromobilité. Nous sommes leaders de la transition éner-gétique et de la transformation numérique, et nous nous engageons en faveur d'un monde durable dans lequel il fait bon vivre. Le développement personnel, la santé et la sécurité de nos collaborateurs et collabora-trices sont des priorités pour nous, car ce sont eux - avec leurs talents, leur engage-ment et leurs idées - qui font de nous une entreprise unique.
Lieu de travail
Equans Switzerland Facility Management SA Route de la Galaise 15b 1228 Plan-les-Ouates
Ta personne de contact
Géraldine SCHWANDER
+41 76 358 43 99
Géraldine SCHWANDER +41 76 358 43 99
Contact
Géraldine Bouygues E&S
