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Ingénieur Système: SCCM & VMWare Horizon

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Ingénieur Système: SCCM & VMWare Horizon

Description

Votre mission principale sera de fournir un support de niveau 2 sur les solutions SCCM et VMware Horizon à l'ensemble du groupe.

Prendre en charge les tâches opérationnelles de nos solutions SCCM et VMware Horizon.

Participation à des projets d'entreprises nécessitant une contribution SCCM ou VMware Horizon.

Création et gestion des packages applicatifs.

Élaboration de la base documentaire et industrialisation des pratiques.

Profil

Vous decez être titulaire d'une formation dans le domaine informatique ou d'un titre jugé équivalent complété d'une expérience réussie d'au minimum 4 ans avec les solutions SCCM et VMware Horizon.

Elle doit également avoir une expérience confirmée de création et de gestion de packages applicatifs

Tâches: 

- Gestion des incidents et des demandes :

Fournir le support technique de niveau 2 et gérer les incidents et demandes relatives aux solutions SCCM et VMware Horizon de l'entreprise.

- Suivi technique de projet :

Accompagner dans le cadre de mise en application de projets dans toutes les phases de réalisation technique, de suivi et de support en collaboration avec le gestionnaire du projet. Par exemple : Mise à jours du parc informatique, déploiement de solutions, évolution des templates,...

- Packaging des logiciels :

Création et gestion de packages logiciels en respectant notre environnement technique, nos exigences et en assurant la qualité

- Documentation :

Documentation rigoureuse des informations techniques, des procédures et participation à l'amélioration du support fourni à l'entreprise.

- Industrialisation :

Industrialisation et optimisation des activités opérationnelles.

- Mise en application des changements :

Mise en application des demandes de changements en appliquant les processus en vigueur.

- Gestion des mises a jours :

Gérer les mises à jour des infrastructures SCCM et VMware Horizon en fonction des demandes de nos équipes techniques.

- Analyse et supervision :

Effectuer une analyse et assurer une supervision de notre infrastructure SCCM et VMware Horizon à l'aide de nos outils de monitoring et réaliser le suivi et le traitement des alertes.

- Relation avec nos partenaires techniques :

Communiquer avec les partenaires techniques tel que les fournisseurs de solutions, la sécurité, ou l'IT et faire en sorte qu'ils respectent nos préconisations techniques et de les soutenir dans les implémentations et dans les activités opérationnelles.

- Responsable de la réalisation de contrôles de sécurité :

Réaliser les contrôles de sécurité requis par notre équipe sécurité dans le cadre d'un ensemble de tâches définies. 

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Sur 1 évaluations

Opportunités de carrière / Formations continues
Salaire / Prestations sociales
Equilibre vie professionnelle-vie privée
Management

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