IT-Helpdesk-Mitarbeiter*in (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level Support
- Beratung und Schulung der Kunden im Unternehmen
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Direkter Kundenkontakt zur Klärung von Anliegen und Bereitstellung von Lösungen
- Aktive Beteiligung an Kunden- und IT-internen Projekten im Team
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Supporter
- Fachkenntnisse in Windows Server 2016 und Vorgänger, Active Directory, Distributed File System, Exchange Server und Hyper-V Virtualisierung
- Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und integriertes unternehmerisches Denken
- Besitz eines Führerscheins der Kategorie B
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zizers
Kontakt
Enoch Nimal Deniston,
+41 44 385 21 94
Adresse
Rocken®
