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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 60-80%

ISG Personalmanagement Schweiz

 
Großraum Zürich
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ISG Personalmanagement Schweiz

Unser Kunde ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen im Life-Sciences-Bereich. Als Pionier in der Entwicklung innovativer Produkte steht es im Dienste der Gesundheit der PatientInnen und setzt neue Massstäbe in der Funktionalität der Produkte. Das Wachstum wird vom wichtigsten Erfolgsfaktor des Unternehmens, seinen motivierten MitarbeiterInnen, getragen.

Zur Verstärkung des Teams im Großraum Zürich (öffentlich gut erreichbar, Parkplätze vorhanden) suchen wir ein engagiertes Organisationstalent!

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 60-80%

Wachstumsbranche Life Sciences | BrancheneinsteigerInnen willkommen

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Annahme von Aufträgen & Auftragserfassung
  • Erstellung von Gutschriften & Lastschriften sowie das Bearbeiten von Retouren, Dokumentationen & KundInnenreklamationen
  • Erfassung & Pflege von KundInnenstammdaten im SAP
  • Telefonische sowie schriftliche KundInnenbetreuung (E-Mail oder Fax)
  • Aktive Teilnahme bei abteilungsinternen Projekten
  • Erstellung von KundInnenstatistiken, Musteranfragen & der internen Rechnungsabwicklung
  • Regelmäßige Abstimmung mit dem Aussendienst & Lager
  • Organisation im Office (z.B.: Paketannahme)

Ihr Idealprofil enthält:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Interesse an der Life-Science-Branche, Branchenerfahrung ist NICHT erforderlich
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) & SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englisch- & Französischkenntnisse
  • Serviceorientierung, Teamgeist, Kommunikationsstärke und einen guten Umgang mit KundInnen am Telefon
  • Genauigkeit sowie effizientes Arbeiten

Unser Kunde bietet:

  • eine langfristige Herausforderung in einer Wachstumsbranche auf Teilzeitbasis (60-80%)
  • die Zusammenarbeit in einem kooperativen, freundlichen Team
  • eine abwechslungsreiche Position & selbstständiges Arbeiten
  • eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 86.965 per eMail oder über unser ISG-Karriereportal.

Adresse

ISG Personalmanagement Schweiz
Michèle Oeschger
Schlossmattweg 7
CH-4413 Büren
T: +41 79 642 63 28

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