Fachspezialist/in Kundenberatung
Im Ressort Servicemanagement, das Teil der Abteilung Kundenservices ist, wird eine Stelle frei. Wir freuen uns auf dich, eine verantwortungsbewusste, motivierte Persönlichkeit, die sich als
Pensum 80 – 100 %
Deine Aufgaben bei uns
- Du supportest und berätst Kundinnen und Kunden in kantonalen Ämtern und politischen Gemeinden.
- Du arbeitest dich gründlich ein in diverse technische und fachliche Themen.
- Du agierst als erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Services oder Verträgen.
- Du erstellst neue und pflegst bestehende Verträge mit Lieferanten.
- Du entwickelst und führst zusammen mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten und internen Fachspezialistinnen und Fachspezialisten neue Services ein und löst alte Services ab.
- Du leitest Projekte und hast Qualität, Zeit und Kosten im Blick.
Unser Wunschprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium als Informatiker/in oder Wirtschafts- informatiker/in
- Fundiertes IT-Know-how als Basis für deine Beratungs- und Innovationskompetenz
- Gute analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
- Begeisterung für IT-Trends und deren Vermittlung an Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen
- Zuverlässige, qualitätsbewusste und flexible Persönlichkeit mit einer guten Portion Humor
- M365 gute Kenntnisse als Anwender
Was wir dir bieten
- Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
- Engagiertes und kollegiales Team
- Fortschrittliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Attraktive Bedingungen mit zeitgemässen Sozialleistungen und Vergünstigungen
Wo du Auskunft über die Stelle bekommst
Bruno Egger, Ressortleiter Servicemanagement, Tel. +41 58 345 13 12, E-Mail schreiben
Wir meinen, wir sollten uns kennenlernen. Zeit für eine Tasse Kaffee? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über www.stellen.tg.ch
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Amt für Informatik
Regierungsgebäude
8510 Frauenfeld
Bern / Zug / Frauenfeld / Weinfelden