Kundenbetreuer/in Krippenadministration 40-100%

Wir sind eine Kinderkrippenkette in der Stadt Zürich mit 14 Standorten, die sich über das gesamte Stadtgebiet erstrecken. Zur Ergänzung unseres Administrationsteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als aufgestellte und selbstständige Persönlichkeiten in der Funktion als:

Kundenbetreuer/in Krippenadministration 40-100 % 

Du begleitest unsere Neukunden persönlich am Telefon vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss und bist anschliessend ihre Ansprechperson bei ihren verschiedenen Wünschen und Anliegen. Im Wesentlichen umfasst die Funktion folgende Aufgaben:

• Neukundenbetreuung per Telefon/E-Mail
• Koordination Besichtigungstermine
• Selbstständige und umfassende Bearbeitung sämtlicher Mutationen bei bestehenden Kunden
• Auslastungsmanagement/Belegungen aller Güxi Kinderkrippen
• Sicherstellung Informationsfluss bei Mutationen, Vertragsänderungen und Kündigungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, Leitung Administration und den Krippenleitungen der einzelnen Standorte
• Übernahme von Spezialaufgaben
• Mitarbeit im allgemeinen Büroalltag der Geschäftsstelle
• Ferienvertretung deiner Jobsharing Kollegin
• Arbeitszeiten: Mo - Fr 09.00 - 18.00 Uhr, 1x pro Woche 08.00 – 17.00 Uhr

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der persönlichen Kundenbetreuung/Verkauf
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Kunden- und Lösungsorientierte Denk- und Handelsweise
• Begeisterung für die Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie Freude an der Übernahme von Verantwortung
• Fundierte Microsoft-Office Kenntnisse und weitere ICT-Applikationen von Vorteil
• Teamplayer/in mit einer positiven Grundeinstellung

Was wir dir bieten

• Umfassendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Büro
• Einen Einblick in die Administration und den Krippenalltag einer modernen Kinderkrippenkette
• Ein humorvolles und kollegiales Umfeld in einem kleinen jungen Team
• Offenheit für deine Ideen
• Schöne und grosszügige Räumlichkeiten
• 5 Wochen Ferien 
• 50% Ermässigung auf den Krippenplatz in allen Güxi Standorten (der nächstgelegene Standort befindet sich direkt neben deinem neuen Arbeitsplatz)
• Gemeinsame Aktivitäten wie z. B. Frühstück, Apéro, Sommerfeste etc.
• Täglich ein frisch zubereitetes Mittagsmenü von unserem Hauskoch

Bist du unser neues Teammitglied, das sich dieser vielseitigen und anspruchsvollen Aufgabe gewachsen fühlt? Dann freuen wir uns dich kennen zu lernen. Deine vollständige Bewerbung schickst du bitte als PDF an die E-Mailadresse: E-Mail schreiben

Hast du noch Fragen? Dann steht dir Yannick, Geschäftsleitung unter 043 266 62 62 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns dich kennen zu lernen.

Das Güxi-Team