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Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.

Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!

Ihre Aufgaben

• Internationale Marktbearbeitung, Betreuung und Neuakquise vom Fokus FIT / Leisure und MICE (inkl. Marktanalysen)
• Mitwirken in der Erschliessung von bestehenden und neuen Märkten
• Mitarbeit bei der Erstellung der Sales Aktivitäten Strategie
• Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Sachkostenbudgets und deren Einhaltung
• Betreuung und Neuakquise internationaler Key Accounts (MICE & Leisure) sowie die Kontaktpflege
• Aktive Reisetätigkeit weltweit zu Repräsentanz des Resorts sowie aktive Akquisition
• Organisation, Betreuung, Durchführung und Nachbearbeitung von FAM Trips, Sales Calls, Messen, Roadshows, Showcases, Kunden- & Networkingevents, Site Inspections etc.
• Follow-Up, Reporting sowie Forecasting der definierten Aktivitäten
• Administrative Pflege der Kundenkontakte vor, während und nach den Anlässen mit den gegebenen Tolls (CRM, Fidelio etc.)
• Betreuung der Sales Agenturen (Versand Informationen, Kontaktpflege, Feedback, Controlling & Follow-Up der Aktivitäten)
• Eigenständige Erarbeitung und/oder Unterstützung in der Konzeption von Präsentationsmaterial, Broschüren, Flyer etc.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Hotelfachschule, Fachhochschule oder universitäre Ausbildung im Bereich BWL, Kommunikationswissenschaften und/oder Tourismus
• Ausgewiesene Sales-Erfahrung im Bereich der Luxushotellerie, Marktkenntnisse von Vorteil (US, UK, D, CH, GCC und GUS Staaten)
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Erfahrung im Umgang mit einem PMS System wünschenswert (Fidelio Suite8, Shiji)
• Offene und initiative Verkäuferpersönlichkeit sowie ein hohes Mass an Flexibilität, Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit
• Versiert und erfahren im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen sowie kulturellen Hintergründen
• Bereitschaft für regelmässige In- und Auslandreisen

Wir bieten

• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Gratis Tickets Tamina Schlucht
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme

Interessiert?

Dann freut sich Aline Mächler, People & Culture Manager, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon +41 81 303 27 20 gerne zur Verfügung.