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Employé/e spécialisé/e_Support Management (m/f/d) 100%

Manor AG

 
Chavannes-de-Bogis
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Manor AG
Employé/e spécialisé/e_Support Management (m/f/d) 100%
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Chavannes

6-VD-01

Temps plein

100%

Durée indéterminée

01.10.2022

Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal nº 1 du quotidien. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique et cherchez un nouveau défi ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit.

Pour renforcer notre équipe dans le domaine du Support Management/Service Client, nous recherchons à partir du 1 octobre 2022, pour une durée indéterminée, une* personne motivée* et engagée* pour le poste d'Employé/e spécialisé/e Support Management 100%. 

Votre responsabilité
  • Assister le responsable du secteur dans les domaines suivants:
  • le service et conseil des clients au service clients
  • la gestion et fidélisation des cartes clients Manor
  • la gestion et le suivi des ventes et retours du Manor Webstore.
  • la coordination de la gestion marchandise
  • l'élaboration de liste de contrôle au sein du grand magasin
  • la formation des collaborateurs et l'introduction de procédures en magasin
  • le traitement et suivi des factures
  • la traitement du bureau de caisses
  • Planification opérationnelle, coordination et gestion des départements administration, logistique et backoffice.
Votre profil
  • Vous avez un CFC en vente ou Employée de commerce ou maturité professionnelle 
  • Grâce à vos compétences managériales vous savez enthousiasmer votre équipe et la motiver durablement
  • Vous avez un réel talent pour l'improvisation et aimez résoudre des problèmes complexes
  • Vous avez de l'expérience dans l'utilisation du PC et maîtrise des produits Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet
  • Vous parlez l'anglais
  • Vous avez au moins 2 ans d'expérience au Service Client
Notre offre
  • Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis - lequel est pour vous?
  • Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.
  • Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.
  • Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.
  • En tant que membre de l'équipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.
SPECIAL EVERYDAY - Jour après jour, particulièrement
Interessé(e) ?

Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne  (CV, lettre de motivation, ensemble des certificats de travail, photo, diplômes en ligne) pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.

Votre contact

Aleksandra Brenda

HR Recruiter

Région Suisse Romande

La société Manor SA dont le siège est établi à Bâle est aujourd'hui le leader suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché de l'ordre de 60%. L'entreprise emploie au total 8'900 collaborateurs et forme actuellement 330 apprentis. La société Manor SA est présente dans 59 grands magasins, 30 supermarchés Manor Food et 27 restaurants Manora.

About the company

4,4 (5 reviews)

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