Leiter/in Servicedispositon
Leiter/in Servicedispositon 100% Aufgaben
- Disposition von 4 - 8 Servicetechnikern
- Personelle Führung des Serviceteams inkl. Einsatzplanung
- Annahme und Disposition von Störungen, Reparaturaufträgen und Notfällen
- Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung von A - Z
- Kontrolle und Verrechnung der Service- und Wartungsaufträge
- Materialbestellungen, Rechnungs- und Stundenkontrolle
- Koordinationsstelle für alle internen und externen Störungen und Notfälle
- Optimierung der Prozessabläufe
- Unterstützung des telefonischen Pikettdienstes
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Haustechnik sowie eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil
- Sichere Anwendung von MS-Office Programmen, (Software OF-4000 von Vorteil)
- Freundliche und saubere Kommunikation in Wort und Schrift
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Belastbarkeit sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähig in der Zusammenarbeit von Menschen der verschiedenen Fachrichtungen
- Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
- Deine Ideen sind gefragt!
Ursula Niederhauser
Erlenweg 1
3715 Adelboden
Adelboden / Thun / Spiez