Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist für die Vorbeugung von Störungen verantwortlich.
- Du als IT Service Desk Supporter triffst Entscheidungen und rufst die Pikettorganisation zusammen.
- Du führst Sofortmassnahmen gemäss den Anweisungen durch.
- Du erstellst und pflegst Fachanleitungen und Informationen zur Anwendung.
- Du berätst und unterstützt Anwender in Informatikangelegenheiten und gewährleistest den First-Level-Support.
- Du als IT Service Desk Supporter nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst sie und behebst sie.
- Du bist lösungsorientiert und besitzt eine kommunikative Persönlichkeit.
- Du als IT Service Desk Supporter bist motiviert ein modernes Ticketingtool anzuwenden und kontinuierlich Wissen zu erwerben.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Richtung Informatik mit Diplom SIZ.
- Du verfügst über Zertifizierungen in ITIL V3 Foundation und MCSA.
- Du als IT Service Desk Supporter verfügst über fundierte und ausgewiesene praktische Erfahrung im Service Desk.
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich Unix und Linux sind von Vorteil.
- Du gewährleistest Fachsupport in Deutsch und Französisch sowie fachtechnische Englischkenntnisse.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
