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Collaborateur Customer Support (H/F) 60%

SWISSBILLING SA

 
Renens VD
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SWISSBILLING SA est une société suisse en plein essor dont le siège est à Renens.

Fondée en 2011, SWISSBILLING a été la première entreprise à offrir, en suisse, une solution de paiement par facture en ligne et le commerce de détail. Depuis lors, nous servons quotidiennement plus de 300 commerces en ligne d’importance nationale.

Pour faire face au développement de nos activités, nous recherchons pour notre département Customer Support un(e)

Collaborateur Customer Support (H/F) 60%

SWISSBILLING SA est une société suisse en plein essor dont le siège est à Renens.

Fondée en 2011, SWISSBILLING a été la première entreprise à offrir, en suisse, une solution de paiement par facture en ligne et le commerce de détail. Depuis lors, nous servons quotidiennement plus de 300 commerces en ligne d’importance nationale.

Pour faire face au développement de nos activités, nous recherchons pour notre département Customer Support un(e)

Missions

  • Traitement des demandes adressées à notre support par téléphone, courrier ou mail
  • Suivi de l’encaissement des créances et de la relance téléphonique des débiteurs
  • Surveillance en continu des transactions des acheteurs
  • Divers travaux administratifs
  • Participation à des projets d'optimisation des processus internes

Compétences et expériences professionnelles principales

  • Titulaire d'un CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalant
  • Français et Italien parlé et écrit parfaitement
  • Organisation, rigueur, fiabilité, aisance dans les contacts

Personnalité

  • Flexible, autonome et avec un bon esprit d’équipe
  • Personne polyvalente, dynamique, efficace et de confiance

Nous offrons

  • Une équipe qualifiée, enthousiaste avec un bon esprit de collaboration
  • Une ambiance dynamique
  • L’autonomie

Entrée en fonction

de suite ou à convenir

Merci de nous faire parvenir votre offre à

SWISSBILLING SA

Att. Mme Commissione-Schwab

Rue du Caudray 4

1020 Renens

Adresse

Rue du Caudray 4 1020 Renens VD

Zurich / Renens VD / Romanel-sur-Lausanne / Zürich / Deutschschweiz

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