Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)
- Du bearbeitest eingehende Telefonate und E-Mails unserer Großkunden und begeisterst diese durch höchste Service- und Qualitätsstandards
- Du unterstützt Fuhrparkmanager und Fahrer mit lösungsorientierter Fachkompetenz
- Du erstellst Angebote und führst Vertragsaktivierungen und -änderungen durch und überzeugst dabei durch kaufmännische Kompetenz und wirtschaftliches Denken
- Du übernimmst neben der Rechnungsstellung auch die Durchführung der Endabrechnung von Leasingverträgen
- Du bearbeitest Sonderthemen in Abstimmung mit deiner Führungskraft
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung absolviert oder bringst einen gleichwertigen Abschluss mit
- Du hast bereits Erfahrung in der Automobil- oder in der Finanzbranche gesammelt
- Du bringst erste Einblicke im Outbound mit
- Du besitzt ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse verbunden mit organisatorischem Geschick und Überzeugungsfähigkeit
- Du kommunizierst mit allen Stakeholdern souverän auf Deutsch und Englisch und bringst idealerweise auch Französischkenntnisse mit
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Grossmattstrasse 9 8912 Urdorf / Urdorf