Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du unterstützt bei der Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen durch Kundenbesuche.
- Du bietest technischen Support für Microsoft 365-Plattformen und Anwendungen von Drittanbietern.
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von IT-Systemen und Anwendungen.
- Du findest Wege, um die IT-Infrastruktur und die zugehörigen Prozesse zu verbessern.
- Du kommunizierst proaktiv mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.
- Du führst Aufgaben eigenständig durch und erkennst proaktiv Verbesserungspotenziale, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
- Du dokumentierst Systemanpassungen und erstellst Anleitungen für die Kunden.
- Du bringst nachweisliche Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft 365 Produkten und verwandten Technologien mit.
- Im direkten Kundenkontakt hast du bereits Erfahrung gesammelt und Kunden erfolgreich betreut.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind stark, und du kannst komplexe technische Konzepte verständlich vermitteln.
- Selbständiges Handeln und eigenständige Entscheidungsfindung gehören zu deinen Stärken.
- Du hast eine proaktive Einstellung und erkennst Chancen, um den Kunden entsprechende Lösungen vorzuschlagen.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position erforderlich, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Thalwil
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
