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IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d)

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12/04/2024 80% - 100% Permanent position
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Deine Verantwortung
  • Du übernimmst die Verantwortung für den 1st/2nd Level Support
  • Du verwaltest Nutzerkonten und Zugriffsrechte, um Sicherheit und Effizienz zu maximieren
  • Du überwachst ständig die Leistung des Netzwerks und behebst Verbindungsprobleme umgehend und wirkungsvoll
  • Du als IT Service Desk Supporter führst Schulungen und Beratungen für Mitarbeiter zu allen IT-bezogenen Fragen durch
  • Du löst effektiv Probleme im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
  • Du erfasst Support-Anfragen und Lösungen präzise und erstellst Richtlinien sowie eine umfangreiche Wissenssammlung
  • Du als IT Service Desk Supporter pflegst die gesamte IT-Infrastruktur und sicherst zu, dass Hardware, Software und Netzwerke einwandfrei funktionieren
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine ähnliche Qualifikation und bringst bereits einige Jahre Berufserfahrung im ICT-Service Desk mit
  • Du besitzt ausgeprägte Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen
  • Du als IT Service Desk Supporter hast Erfahrungen mit Google Workspace und der Google Cloud Platform gemacht (von Vorteil)
  • Du zeigst eine kundenorientierte Arbeitsweise, arbeitest gerne eigenständig und bist gleichzeitig ein Teamplayer
  • Du hast einen Fahrausweis der Kategorie B
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
    mündliche und schriftliche Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil).
Benefits
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Address

Rocken®


About the company

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