Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Aktives Ausbauen und Anwenden von Methoden, Prozessen und Standards im IT-Service-Management.
- Koordination und Controlling der IT-Service-Management-Prozesse.
- Gestaltung des Service-Portfolios in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und lokalen IT-Verantwortlichen.
- Pflege des IT-Servicekatalogs und Unterstützung von Projekten im IT-Service-Management.
- Definition, Verhandlung und Umsetzung von Service-Level-Agreements (SLAs) im Supplier Management.
- Koordination des IT-Bedarfs und der Service-Provider, einschliesslich Angebotsvergleich, Bestellabwicklung und Budgetierung
- Erfolgreiche Berufserfahrung im Bereich Informatik sowie idealerweise umfassende Kenntnisse im IT-Service-Management, ITIL und Multiprovider Management im entsprechenden Umfeld werden vorausgesetzt.
- Zusätzlich ist vertieftes Wissen in Identity & Access Management (IAM) und IT Service Management-Applikationen (z. B. ServiceNow) von Vorteil.
- Gesucht werden ziel- und kundenorientierte Persönlichkeiten mit Begeisterung für Servicequalität, ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie lösungsorientierter Arbeitsweise.
- Entscheidungsfreude, Verhandlungsgeschick und beratende Kompetenzen sind weitere Eigenschaften, die bei den Bewerbern geschätzt werden
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Lenzburg
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
Address
Rocken®
