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Mitarbeiter (m/w) für unsere Notrufzentrale 80% im Schichtbetrieb

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Allianz Partners ist einer der international führenden Anbieter von Reiseversicherungs- und Assistance-Leistungen mit einem globalen Netzwerk aus über 800‘000 Anbietern von Gesundheits- und Service-Leistungen. Allianz Partners gehört zum Allianz Konzern mit Sitz in München und ist auf dem Schweizer Markt mit 340 Mitarbeitenden mit den Marken Allianz Global Assistance in Wallisellen und Medi24 in Bern präsent.

Zur Verstärkung unserer Assistance-Zentrale in Wallisellen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung organisationsstarke und kreative

Mitarbeiter (m/w) für unsere Notrufzentrale 80% im Schichtbetrieb

 

In dieser aussergewöhnlichen und abwechslungsreichen Funktion organisieren Sie Aussergewöhnliches und Alltägliches für unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach raschen und kreativen Lösungen.

 

Ihre Aufgaben:

Sie sind die erste Anlaufstelle in schwierigen Situationen. Kein Tag gleicht dem anderen - neue Situationen und Unvorhergesehenes verlangen Ihre kreativen Lösungen.

  • Concierge Serviceleistungen organisieren (Hotel- und Restaurantreservationen, Ticket- oder Blumenbestellungen)
  • Schadenmeldungen aufnehmen
  • Pannenhilfe im In- und Ausland
  • organisie­ren
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren interna­tionalen Servicepartnern                                                                                                                  

Ihr Profil:

  • Sie können Kundinnen und Kunden durch Ihre freundliche, zuvorkommende Art jederzeit begeistern und positiv überraschen
  • Muttersprache Deutsch sowie sehr gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch sowie CH-Deutsch, Italienisch ist von grossem Vorteil.
  • Kommunikations- und Organisationstalent sowie Freude am Kundenkontakt
  • Offenheit für flexible Arbeitszeiten (7 Tage-Schichtbetrieb, zu Tages- und Abendzeiten)
  • Weitsicht, Einfühlungsvermögen, Diplomatie und Gelassenheit

Wir bieten:

  • eine nicht alltägliche Aufgabe in einem lebendigen und junggebliebenen Unternehmen
  • eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team
  • sehr gute Sozialleitungen und viele Goodies
  • einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen

Möchten Sie mehr über diese abwechslungsreiche und interessante Position erfahren? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto im PDF-Format an jobs@allianz-assistance.ch.

Allianz Partners (Schweiz), Frau Susanne Lehner, HR Business Partner, Hertistrasse 2, 8304 Wallisellen.

 

 

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