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Quality und Complaint Manager (m/w)

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Aufgabe + Herausforderung
  • Zentrale Anlaufstelle für alle globalen Kundenreklamationen (Complaints)
  • Verantwortung als Projektleiter für interdisziplinäre Teams
  • Initiieren von Abstellmassnahmen im Rahmen der 8D-Problemlösungsmethode
  • Definition von Aktionsplänen und Überwachung der Umsetzung
  • Erstellung von Untersuchungsberichten
  • Auswertung von Kennzahlen und Definition von Aktionsplänen
  • Gelegentliche Kundenbesuche
Quality und Complaint Manager (m/w)
Qualifikation + Profil
  • Studium mit technischer Richtung oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kundenanliegen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Begeisterungsfähigkeit für das Initiieren von Veränderungen
  • Erfahrung mit Methoden des Qualitätsmanagements (8D, 5Why, Poka Yoke)

Vorteile + Zusatzleistungen
  • Sicherheit eines international tätigen
    Familienunternehmens
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • Flexible Jahresarbeitszeit ohne Kernzeit
  • Interessante Angebote zur Vereinbarkeit
    von Familie und Beruf

Kontakt + Bewerbung
Unsere Stelle spricht Sie fachlich und menschlich an? Dann freut sich Malika Lutz auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres Eintrittstermins

Endress+Hauser Flowtec AG
Malika Lutz
Kägenstrasse 7
CH-4153 Reinach
www.endress.com

Reinach BL / Rheinach BL / Pratteln / Reinach

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