Support Specialist Avaloq
Votre mission :
Pour renforcer l'équipe Synechron Suisse, nous cherchons notre futur(e) Support Specialist Avaloq. La mission est pour l'un de nos clients, une banque privée genevoise.
Vos responsabilités:
En tant que Support Specialist Avaloq chez Synechron, vos missions consisteront à:
- Assurer le support Avaloq et périphériques de 2e niveau;
- Prendre en charge, prioriser, coordonner et suivre les incidents de production sur la plateforme Avaloq ainsi que sur certains périphériques;
- Collaborer avec les équipes deTech & Ops pour initier l'ouverture de problèmes visant à proposer des solutions pérennes aux incidents récurrents ou aux incidents à fort impact.
Qualifications
Votre profil et compétences :
Vous êtes notre pépite si techniquement :
- Vous êtes diplômé(e) d'études supérieures en finance ou en informatique(HES/Master ou équivalent);
- Vous avez déjà une expérience significative dans la paramétrisation ou le supportd'une plateforme Avaloq;
- Vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience du domaine Transactionnel Bancaire (Stex, Corpac, Settlement ...);
- Vous possédez la certification Avaloq;
- Vous parlez couramment le français ainsi que l'anglais;
- Vous résidez en Suisse.
Nous vous offrons:
- Jusqu'à 5 jours de formation par an;
- Chaque consultant/e bénéficie d'un soutien mensuel pour financer ses lunchs;
- Le financement de certifications;
- Un accès gratuit et illimité à notre plateforme mondiale de E-learning -> Plus de 16 000 modules disponibles;
- Une licence annuelle pour accéder à notre plateforme de formation des métiers de la banque/finance afin d'améliorer vos connaissances des différents métiers bancaires;
- un environnement de travail - certifié - GREAT PLACE TO WORK (95% de satisfaction);
- Une équipe soudée, du soutien, de la proximité, des feedbacks réguliers et des événements au top!