Serveuse
**Fiche de Poste : Serveuse**
**Description du Poste :**
En tant que serveuse au sein de notre restaurant, vous serez responsable d'assurer un service de qualité exceptionnelle à nos clients. Vous serez chargé(e) de prendre les commandes, de servir les plats et les boissons, et de garantir une expérience agréable et mémorable à chaque visiteur.
**Responsabilités Principales :**
1. Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner à leur table.
2. Prendre les commandes avec précision et courtoisie, en répondant aux questions des clients sur le menu et en fournissant des recommandations si nécessaire.
3. Assurer un service efficace et rapide en communiquant efficacement avec la cuisine et les autres membres de l'équipe.
4. Servir les plats et les boissons selon les normes de présentation établies par le restaurant.
5. Veiller à ce que les besoins des clients soient satisfaits en vérifiant régulièrement leur niveau de satisfaction et en répondant rapidement à toute demande ou préoccupation.
6. Maintenir la propreté et l'ordre des tables et de la salle à manger tout au long du service.
7. Traiter les paiements de manière précise et efficace, en utilisant le système de caisse du restaurant.
8. Collaborer avec l'équipe pour assurer le bon déroulement des opérations et contribuer à maintenir un environnement de travail positif.
**Exigences du Poste :**
1. Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans l'industrie de la restauration est un atout.
2. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
3. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
4. Aptitude à travailler efficacement en équipe.
5. Flexibilité au niveau des horaires, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.
6. Connaissance de base des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
**Conditions de Travail :**
- Poste à temps plein ou à temps partiel selon les besoins de l'entreprise.
- Salaire compétitif avec possibilité de pourboires.
- Environnement de travail dynamique et convivial au sein d'une équipe jeune et motivée.
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la restauration, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement. Soumettez votre candidature dès maintenant et faites partie de notre aventure culinaire!
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Lausanne / Vaud
