Conseiller SAV (f/h) - CDI 100% - Nyon
En 33 ans d'expérience, Abalone Group a su se forger une place solide sur le marché des ressources humaines. Avec plus de 80 agences en Europe, Abalone vous offre un accompagnement personnalisé et des conseils sur mesure, toujours proche de vous. Guidé par de fortes valeurs humaines, éthiques et durables, Abalone est votre partenaire de confiance pour favoriser les collaborations de demain.
Abalone Switzerland, actif dans le placement et recrutement de personnel en Romandie, est actuellement à la recherche pour l'un de ses clientsd'un Conseiller SAV (f/h).Vos responsabilités :
Accueillir activement les clients et leur offrir des conseils personnalisés pour notre service après-vente
Préparer et suivre les dossiers des clients
Gérer les commandes de pièces et de matériel
Facturer les travaux réalisés
Proposer des prestations additionnelles aux clients
Élaborer des devis
Devenir le/la conseiller/ère privilégié/e de vos clients, en leur donnant envie de revenir !
Votre profil :
Expérience confirmée dans un poste similaire
CFC en commerce de détail ou titre équivalent
Excellente maîtrise de l'accueil et du service client
Aisance relationnelle, avec des compétences de communication et une attitude positive
Langue maternelle française, avec de très bonnes connaissances en anglais
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office) et des nouvelles technologies
Appréciation du travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome
Ce poste vous correspond et vous partagez notre dynamisme et nos valeurs :Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir votre dossier de candidature complet (CV, certificats, diplômes, lettre de motivation).
