ICT-Techniker:in
Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.
ICT-Techniker:in
Aufgaben
- Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten, sowohl an Verwaltungsstandorten wie auch in Coop Verkaufsstellen
- Installation von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk
- Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Entgegennahme, Klassifikation, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, Telefonie (Mobile) und Serversysteme
- Selbständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützung und Weiterleitung von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
- Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatikausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Kenntnis einer zweiten Landesprache in Wort
- Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse
- Sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden)
- Arbeit an Randzeiten (ab 06.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr)
- Führerausweis (Kat. B)
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Gossau
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