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Technicien support informatique N2/L2 (H/F)

Meanquest

 
Vaud
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Avis soumis
28/02/2024 100% Contrat fixe
Meanquest
Technicien support informatique N2/L2 (H/F)

Vous êtes un spécialiste du support informatique ? La qualité du service est essentielle pour vous ? Postulez sans attendre !

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.

Pour l'un de nos clients basé dans le canton de Vaud, nous sommes à la recherche d'un(e)

Technicien support informatique N2/L2 (H/F)

En tant que technicien IT, votre rôle sera de participer au bon fonctionnement et à l'évolution de l'infrastructure système et des serveurs tout en garantissant un service fiable dans un environnement complexe.

Missions:

Vous entrez, traitez et suivez les appels et les tickets de support concernant :

  • Le matériel (PCs, Serveurs, Imprimantes, ordinateurs portables, IPads, Téléphones, ITVs ...). 
  • Les plates-formes logicielles (AD, Office 365, et les toutes les applications installées) 
  • Les composants réseau (WiFi, LAN, Switches ). 

Vous participez aussi au suivi et à la maintenance de l'informatique de l'école : 

  • Installation, maintenance et remplacement du matériel (PCs, Serveurs, Imprimantes réseaux, ordinateurs portables, IPads, téléphones, TVs Interactives...). 
  • Installation, maintenance et mise à jour des logiciels, applications (MDT ou JAMF). 
  • Mise en place et administration de tous les comptes utilisateurs (AD, Email, Apple ID, Google, ...).
  • Maintenir une plateforme interne avec documentation technique, manuels et politiques informatiques. 
  • Assurez un service technique lors de diverses activités scolaires (spectacles, réunions, présentation du personnel, journée sportive). 
  • Contrôle et suivi de l'infrastructure Hyper-V & et des backups (Veeam).

Profil:

  • Certificat Fédérale Capacité (CFC) en informatique ou Diplôme de Technicien ES en informatique. 
  • 5 ans d'expérience et de maturité des connaissances haut niveau dans les technologies de télécommunication (LAN, Switches, WIFI, Firewall, AD, GPO ...). 
  • Connaissances techniques IT éprouvées (Windows, IOS, etc.). 
  • Bonnes connaissances des différentes versions de serveurs Windows, virtualisation (Hyper-V) et réseau. 
  • Maîtrise du scripting PowerShell un plus. 
  • Connaissances en solutions Cloud et intégration Office365 un plus. 
  • Connaissances du Visual Basic Scripting un plus.
  • Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Pourquoi postuler:

  • Environnement international
  • De nombreux avantages internes
  • Perspectives d'évolution

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! 

Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.

Secteur: Éducation, formation et bibliothèque

Poste: Technologie/TI

Type d'emploi: CDI

Niveau de carrière: Employé

Adresse

Meanquest

À propos de l'entreprise

1,0 (1 évaluation)