Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist vom direkten Kundenkontakt per Mail und Telefon begeisterst.
- Du als IT Service Desk Specialist arbeitest gerne im 1st Level Support.
- Du bist zuständig für die reibungslose Funktionsweise der digitalen Arbeitsplätze von den internen Kunden.
- Du rundest dein Arbeitsgebiet ab, indem du Anleitungen für die interne Wissensdatenbank erstellst.
- Du übernimmst die Hauptaufgabe, Störungsmeldungen mittels Fernwartung entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
- Du als IT Service Desk Specialist koordinierst Aufgaben in Zusammenarbeit mit anderen Fachstellen und trägst dazu bei, die Qualität innerhalb der Abteilung sicherzustellen.
- Du als IT Service Desk Specialist verfügst idealerweise über Microsoft-Zertifizierungen im Clientbereich und bist vertraut mit der Microsoft-Umgebung und gängigen Netzwerktopologien.
- Du legst Wert auf den Kundenkontakt und geniesst die Vielfalt zwischen administrativen Tätigkeiten und dem Kundenkontakt.
- Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik und/oder Support mit.
- Du bist offen, kundenorientiert und teamfähig.
- Du als IT Service Desk Specialist bist verhandlungssicher in Deutsch und hast ein gutes Leseverständnis in Englisch.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Address
Rocken®
