Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Taux d'activité : 60-80%
Lieu : Av. du Mont-Blanc 2, 1196 Gland
Lehgend SA recrute ! Rejoins une équipe dynamique au service de nos clients !
Afin d'assurer le SAV et le support administratif de nos magasins d'électroménager Lehgend, nous sommes à la recherche d'un·e :
Assistant administratif & service clients 60-80% (H/F)
Mission :
- Assurer l’accueil et le service à la clientèle
- Garantir un premier contact de qualité
- Gérer les demandes entrantes, téléphoniques, mails, etc…
- Gérer la planification des dépannages
- Manager les calendriers des techniciens
- Commander et réceptionner les pièces détachées
- Suivre la facturation
- Assumer les diverses activités administratives
Profil :
- CFC d'employé/e de commerce ou formation jugée équivalente
- Une première expérience de 3 à 5 ans dans un service clientèle, idéalement dans le domaine de l’électroménager
- Langue maternelle française ou anglaise avec de bonnes connaissances de l’autre langue, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne connaissance des outils informatiques usuels
- A l’aise avec les échanges téléphoniques
- Orienté/e solutions, grande capacité d’analyse et de prise de décision, autonome et doté/e d’un bon esprit d’équipe
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement évolutif et favorable à l’équilibre entre la vie professionnelle et privée.
- Les prestations sociales d’une entreprise moderne, une équité de traitement, des possibilités de développement professionnel.
- Un fort esprit de cohésion et une équipe fière de collaborer : « Ensemble, nous avançons vers la réussite »
Si tu te reconnais dans cette annonce alors n’hésites pas à nous envoyer ton dossier !
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Contactez Monsieur Patrick Lehmann au 41 79 337 27 83
Contact
Mathieu Meier
+41 26 352 61 82
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