Gestionnaire service clients
Gestionnaire service clients
Vous aimez traiter les demandes des clients et les aider au quotidien ? Vous appréciez le suivi des commandes ? Envoyez-nous votre dossier de candidature !
Pour notre client, une entreprise active dans le FMCG, nous sommes à la recherche d'un-e Gestionnaire service client pour une entrée en fonction rapide ou à convenir.
Vos activités chez votre futur employeur
Vos atouts pour votre futur employeur
Vous pourrez également profiter des avantages suivants
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!
Lieu du travail: Canton de Fribourg.
Contact: ID: 645631
Pour notre client, une entreprise active dans le FMCG, nous sommes à la recherche d'un-e Gestionnaire service client pour une entrée en fonction rapide ou à convenir.
Vos activités chez votre futur employeur
- Vous gérez les commandes de A à Z (saisie et traitement)
- Vous assurez le suivi des actions, promotions et rabais
- Vous en charge des réclamations (conseil et suivi administratif)
- Vous êtes le point de contact pour les clients (suivi de leurs commandes, changements de prix, ...)
- Vous gérez la correspondance courante et êtes en soutien de votre département
Vos atouts pour votre futur employeur
- Vous avez une formation commerciale ou supérieure, complétée par une première expérience dans le service client au minimum
- De langue maternelle française, vous maîtrisez l'allemand à un niveau B2
- Vous maîtrisez idéalement SAP ou un logiciel similaire
- Organisé-e, vous êtes orienté-e client et avez le sens des initiatives
Vous pourrez également profiter des avantages suivants
- De nombreux avantages sociaux (rabais sur diverses prestations)
- Un restaurant d'entreprise
- Une petite équipe dynamique
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!
Lieu du travail: Canton de Fribourg.
Contact: ID: 645631
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